Premiers pas

• Compte. Créez un compte ou connectez-vous sur la page de connexion ou dans l'application. Utilisez la même méthode de connexion sur le web et sur mobile pour retrouver le même compte aux deux endroits.
• Fonctionnement des signaux. Chaque signal fournit une référence d'entrée, un stop loss et un take profit. Le prix d'entrée est une référence et non une exécution garantie. Consultez Comment utiliser un signal pour savoir comment lire et gérer un signal.
• En savoir plus. Les guides de vulgarisation se trouvent dans Apprendre, et la méthodologie est expliquée dans Comment ça marche.

Abonnement et facturation

• Abonné sur le web. Connectez-vous et ouvrez Compte → Abonnement pour gérer votre abonnement et votre moyen de paiement, ou pour annuler.
• Abonné sur Google Play. Ouvrez Google Play, appuyez sur votre photo de profil, puis sur Paiements et abonnements → Abonnements, et choisissez Signal Whisper.
• Abonné sur l'App Store. Ouvrez Réglages sur votre iPhone ou iPad, appuyez sur votre nom, puis sur Abonnements, et choisissez Signal Whisper.
• Remboursements. Consultez la Politique de remboursement. Les achats effectués en boutique sont remboursés par Google ou Apple selon leurs règles.
• Les abonnements achetés dans une boutique ne peuvent être modifiés que dans cette boutique. Annuler dans l'application ou sur le site web n'annule pas un abonnement souscrit en boutique.

Notifications

• Autorisez les notifications pour Signal Whisper dans les réglages système de votre téléphone, et vérifiez les options de notification dans les Réglages de l'application.
• Si les alertes n'arrivent plus, assurez-vous que l'optimisation de la batterie ou les modes Concentration / Ne pas déranger ne masquent pas les notifications de l'application, puis déconnectez-vous et reconnectez-vous.
• Les alertes de prix sont gérées sur la page Alertes de prix.

Historique des signaux et performances

Les signaux clôturés, avec leur entrée, leur sortie et leur résultat, sont publiés sur la page Résultats et dans Historique. Les performances passées ne garantissent pas les résultats futurs, et les signaux sont des informations à but éducatif et non des conseils financiers.

Contacter le support

Écrivez à support@signalwhisper.com. Indiquez l'adresse e-mail utilisée lors de votre inscription et, en cas de problème avec l'application, le modèle de votre téléphone et la version de l'application. N'envoyez jamais votre mot de passe.