Signal Whisper
Центр помощи
Ответы на частые вопросы о Signal Whisper на сайте и в мобильном приложении.

Начало работы

  • Аккаунт. Создайте аккаунт или войдите на странице входа или в приложении. Используйте один и тот же способ входа на сайте и в мобильном приложении, чтобы видеть один и тот же аккаунт в обоих местах.
  • Как работают сигналы. Каждый сигнал содержит ориентир для входа, стоп-лосс и тейк-профит. Цена входа — это ориентир, а не гарантированное исполнение. О том, как читать сигнал и управлять им, см. в Как использовать сигнал.
  • Узнать больше. Обзорные руководства находятся в разделе Обучение, а методология описана в Как это работает.

Подписка и оплата

  • Подписка оформлена на сайте. Войдите в аккаунт и откройте Аккаунт → Подписка, чтобы управлять подпиской и способом оплаты или отменить её.
  • Подписка оформлена в Google Play. Откройте Google Play, нажмите на фото профиля, затем «Платежи и подписки» → «Подписки» и выберите Signal Whisper.
  • Подписка оформлена в App Store. Откройте «Настройки» на iPhone или iPad, нажмите своё имя, затем «Подписки» и выберите Signal Whisper.
  • Возвраты. См. Политику возврата. Покупки в магазинах возвращаются Google или Apple в соответствии с их правилами.
  • Подписки, оформленные в магазине, можно изменить только в этом магазине. Отмена в приложении или на сайте не отменяет подписку, оформленную в магазине.

Уведомления

  • Разрешите уведомления для Signal Whisper в системных настройках телефона и проверьте параметры уведомлений в настройках приложения.
  • Если уведомления перестали приходить, убедитесь, что оптимизация батареи или режимы «Фокусирование» / «Не беспокоить» не заглушают приложение, затем выйдите из аккаунта и войдите снова.
  • Уведомления о цене настраиваются на странице Оповещения о цене.

История сигналов и результаты

Закрытые сигналы с входом, выходом и результатом публикуются на странице Результаты и в разделе История. Прошлые результаты не гарантируют будущих, а сигналы представляют собой обучающую информацию, а не финансовую консультацию.

Связь с поддержкой

Напишите на support@signalwhisper.com. Укажите email, использованный при регистрации, а при проблемах с приложением — модель телефона и версию приложения. Никогда не отправляйте свой пароль.

SignalWhisper provides AI-generated trading signals for informational purposes only. This is not financial advice. Trading involves significant risk of loss. Past performance does not guarantee future results. Always do your own research before making investment decisions.